Τα αιτήματα εξαργύρωσης υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 48 ωρών από την ημερομηνία του αιτήματος. Στο διάστημα αυτό, μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημά σας για εξαργύρωση, από το πλαίσιο "Σε αναμονή επεξεργασίας" στο Ταμείο, και να επιστραφούν τα χρήματα στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο Hopa.com.
Τα παρακάτω είναι μια σύνοψη της διαδικασίας εξαργύρωσης:
Σημείωση: Όλες οι ημέρες εδώ είναι εργάσιμες ημέρες (δεν περιλαμβάνονται τα σαββατοκύριακα και οι επίσημες αργίες).
Μετά από 48 ώρες, η κατάσταση του αιτήματος εξαργύρωσης θα αλλάξει σε "Σε επεξεργασία" και δεν θα μπορείτε πλέον να το ακυρώσετε. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email όταν το αίτημά σας για εξαργύρωση ολοκληρωθεί και σας αποσταλούν τα χρήματα.
Η NG International LTD, (η εταιρεία διαχείρισης του Hopa.com), διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει και/ή να διακόψει την επεξεργασία των αιτημάτων εξαργύρωσης μέχρι να ληφθεί η τελική έγκριση για τυχόν συναλλαγές κατάθεσης σε εκκρεμότητα.
Αν και δεν υπάρχουν πρόσθετα τέλη για τις υπηρεσίες εξαργύρωσης, η τράπεζά σας μπορεί ωστόσο να σας χρεώσει ένα τέλος.
Κάποιες από τις μεθόδους εξαργύρωσης του Hopa.com περιλαμβάνουν τρίτους και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μπορεί να υπάρχουν κάποιες καθυστερήσεις κατά καιρούς.
Το Hopa.com δεσμεύεται από την αρχή “CARE”- Customers Are Really Everything (Οι πελάτες είναι τα πάντα). Έχουμε δημιουργήσει μια επαγγελματική ομάδα υποστήριξης, έτοιμη να σας βοηθήσει 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα του Hopa.com. Απλά κάντε κλικ στην επιλογή
Επικοινωνία
<< Πίσω στη σελίδα βοήθειας εξαργυρώσεων